3.15維權(quán)日，這一天對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō)可謂是個(gè)大塊人心的日子。這一天，不僅各種假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為被媒體集中曝光，許多商家也爭(zhēng)相開(kāi)展各種以誠(chéng)信為主題的促銷(xiāo)，讓消費(fèi)者著實(shí)體驗(yàn)了一把做“上帝”的感覺(jué)。那么問(wèn)題又來(lái)了，“315”過(guò)后的五金行業(yè)又該怎么辦呢？
據(jù)小編觀察，3.15打假已經(jīng)形成了類(lèi)似一種風(fēng)暴的狀態(tài)，如今，不僅僅是消費(fèi)品領(lǐng)域在火熱宣揚(yáng)維權(quán)打假，就連娛樂(lè)媒體、體育圈、中醫(yī)養(yǎng)生等行業(yè)也借著3.15的東風(fēng)在揭露行業(yè)內(nèi)的各種虛假現(xiàn)象和內(nèi)幕，3.15儼然成為了一種打假的符號(hào)。然而雖然3.15打假風(fēng)暴來(lái)勢(shì)兇猛，但風(fēng)暴過(guò)后，如何繼續(xù)有效地打擊假冒偽劣、防止有失誠(chéng)信行為的出現(xiàn)，還將繼續(xù)考驗(yàn)著有關(guān)部門(mén)、企業(yè)以及消費(fèi)者。
放眼五金業(yè)，琳瑯滿(mǎn)目的五金產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)魚(yú)目混珠的狀況，一方面真假難辨讓消費(fèi)者困惑，另一方面也令許多五金企業(yè)頭疼不已。
如何進(jìn)行有效的打假維權(quán)，長(zhǎng)久以來(lái)一直是困擾五金行業(yè)許多企業(yè)的問(wèn)題。五金行業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)，往往會(huì)給五金企業(yè)維權(quán)帶來(lái)許多不便。一方面，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，另一方面，五金產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)總是跟不上產(chǎn)品的發(fā)展，缺乏維權(quán)的依據(jù)。
據(jù)此，小編認(rèn)為，鑒于五金行業(yè)魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)特點(diǎn)，五金企業(yè)的維權(quán)打假是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期維護(hù)的工程，也正因此，五金企業(yè)不能僅靠3.15維權(quán)熱潮集中處理，更需在平時(shí)就做好打假維權(quán)的防范措施，建立和消費(fèi)者以及媒體的良好關(guān)系，便于在出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)時(shí)能夠進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。
有業(yè)內(nèi)人士表示，五金企業(yè)應(yīng)聯(lián)手行業(yè)協(xié)會(huì)和發(fā)起打擊假冒偽劣五金產(chǎn)品行動(dòng)，以保障基本產(chǎn)品的安全和供應(yīng)，同時(shí)要提高產(chǎn)品自身的防偽措施，方便消費(fèi)者鑒別。另外企業(yè)還需要一個(gè)強(qiáng)大的媒介作為宣傳途徑，方便與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，樹(shù)立自身的品牌形象。
五金企業(yè)打假維權(quán)很大程度上需要借助廣大消費(fèi)者的力量，企業(yè)需要消費(fèi)者的信任同時(shí)也要相信消費(fèi)者，只有形成和消費(fèi)者的良好的互動(dòng)，才能及時(shí)有效地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在一定程度上也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)去杜絕那些假冒偽劣的產(chǎn)品。
